La direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques (Dares) du ministère du Travail publie une étude intitulée « Les salariés des services à la personne : comment évoluent leurs conditions de travail et d’emploi ? ». Ce travail apporte un éclairage très évocateur sur les raisons des difficultés de ce secteur, notamment en termes de recrutement et d’attractivité professionnelle.

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