Le réseau de services à la personne aux 225 agences, O2 Home Services, change de nom et devient O2 Care Services. Une nouvelle appellation pour souligner une ambition : « devenir l’entreprise qui, au monde, porte le plus d’attention à ses salariés et à ses clients », assure Guillaume Richard, président de l’enseigne.
O2 Care Services s’appuie sur 11 500 collaborateurs et un réseau national de 225 agences de proximité, dont 60 en franchise. L’enseigne a réalisé un chiffre d’affaires de près de 125 millions d’euros en 2014. Il y a quelques années, O2 s’est également ouvert à la micro-franchise et s’est associé avec l’Adie pour permettre à des aspirants-entrepreneurs de créer leur propre entreprise de jardinage avec les mêmes avantages que la franchise à un coût moindre.